在8月初因“谎标”星级而备受争议的洲际酒店集团,已于日前悄然将官网的星级标示更改。记者昨日发现,此前其官网上标注的星级已经消失。对此洲际集团给出回应称,此前官网上星级标示的确存在问题,网站只是给中国消费者一个参照标准,目前网站上的错误标示已经整改完毕。
记者昨日登入洲际集团官网看到,此前类似“悠唐皇冠假日”、“临空皇冠假日”等页面上明显的星级标志如今已被去掉。对此洲际集团负责人向北京商报记者表示,“涉事网站”为洲际集团中文网,这一网站从去年开始运营,但并不归属洲际集团大中华区管理,而是由洲际集团交给第三方打理,运营团队也不在中国。该负责人同时表示,工作人员经排查后发现,不只北京区域的酒店存在这一情况,其他区域也存在错标星级的现象。“之所以会出现这种情况,一方面是洲际集团在中国拥有200余家酒店,数量庞大,以至于工作人员无法完全掌握旗下酒店每年出现的星级变化。另一方面则是,中国消费者在入住酒店时会关注该酒店的星级,洲际旗下一些未评星的高端酒店完全具有评为五星的资格,因此在网站上标注五星只是为给消费者提供参考。”该负责人向记者解释。
此外,洲际集团负责人坦言,酒店培训不到位,也令前台工作人员对于酒店是否为星级酒店产生错误理解。洲际今年许多酒店,尤其是高端酒店均未参与评星,原因是业主不希望评星。在一位酒店业经营者看来,洲际集团旗下的中国酒店政务消费收入占比很大。据了解,洲际酒店最初进入中国时,多由于地方政府的招商引资,因此许多洲际酒店的业主即为政府。
在五星酒店纷纷开始尝试摘星,以争取接待政务消费之时,政务消费收入占比很大的洲际集团,却依旧为自己的酒店打造“五星级”的概念。在业界看来,洲际集团目前既想以不评星来稳固其原有的政务消费收入,同时又想以星级的标示来为酒店做“面子工程”,以便吸引散客及商旅客人。
说走就走的旅程:好评
不错的一家乡村客栈,很有味道,也很符合这个骑楼老街的风格,主要周边环境很适合我们这些游玩的旅客,对于我这种懒得洗衣的人最爱的就是他家免费提供的洗衣机,还有洗衣机旁放的洗衣液,我已经记下名字回家买了,很香很好!时光印这个名字还真不错,已加了他家的微信,看到店家又推出了时光邮差,下次有机会去,一定要写!!!
八爪鱼:好评
这里的装修很有特色,复古中带着文艺情调。服务台对我们的问题都进行很细致的解答。我们住的是特价房,对面的小学可以早早的叫人起床。而且我们赶上了周一升旗和国旗下演讲,一下子回到了小学的年代,所以要求睡眠质量的童鞋最好选择靠里面的房间。要论高档舒适而言这里绝对称不上,不过这里真的可以让你换一种心情,更加平和的继续旅行。
卢**:好评
已经记不清是第几次住了。真心喜欢。靠近海港,交通方便还有很多吃的,还能逛街。 每次去学校回学校都要在他们家住一晚。 特别喜欢他们的环境氛围。九楼的露天空中花园超赞。下次住去烧烤。