8月20日，一名网友在某论坛发帖称，三里屯通盈中心洲际酒店服务存在问题。据该网友描述，酒店入住后，浴巾上出现长发，同时玻璃杯也有使用痕迹。该网友在与前厅部副经理和行政副管家沟通后，进行了换房。但换房后，房间依然出现问题，房间门锁、地漏等设施发生故障。
该网友表示，在离店后，因仍对酒店服务态度满意，所以再下订单，预订成功后却在没有回复和沟通的情况下被取消。该网友继续预订，同样也被无故取消。在与酒店联系后，收到了一条疑似酒店工作人员的短信。短信中称：“我们很抱歉地通知您，我们取消了您的预订，因为我们暂时无法保证在您下一次入住时不会出现您上一次入住遇到的问题。”短信末尾落款为“北京三里屯通盈中心洲际酒店预订部”。
消息公开后，迅速引发了大量关注，然而此事背后仍存有诸多疑点。记者试图联系该名发帖网友，但未能得到回复。
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不错的一家乡村客栈，很有味道，也很符合这个骑楼老街的风格，主要周边环境很适合我们这些游玩的旅客，对于我这种懒得洗衣的人最爱的就是他家免费提供的洗衣机，还有洗衣机旁放的洗衣液，我已经记下名字回家买了，很香很好！时光印这个名字还真不错，已加了他家的微信，看到店家又推出了时光邮差，下次有机会去，一定要写！！！
八爪鱼：好评
这里的装修很有特色，复古中带着文艺情调。服务台对我们的问题都进行很细致的解答。我们住的是特价房，对面的小学可以早早的叫人起床。而且我们赶上了周一升旗和国旗下演讲，一下子回到了小学的年代，所以要求睡眠质量的童鞋最好选择靠里面的房间。要论高档舒适而言这里绝对称不上，不过这里真的可以让你换一种心情，更加平和的继续旅行。
卢**：好评
已经记不清是第几次住了。真心喜欢。靠近海港，交通方便还有很多吃的，还能逛街。 每次去学校回学校都要在他们家住一晚。 特别喜欢他们的环境氛围。九楼的露天空中花园超赞。下次住去烧烤。